Находящийся «в критическом состоянии», как сказано в проекте стратегии развития ФГУП, национальный почтовый оператор решил создать Почтовый банк, который будет оказывать кредитные услуги и принимать депозиты. «Почта России» может уже до конца 2014 года приобрести организацию с банковской лицензией. В этом случае с 2018 года более половины прибыли оператора будет формироваться за счёт банковских услуг.

Основные проблемы «Почты России» хорошо известны. Это изношенная инфраструктура, неэффективные процессы, низкий уровень заработной платы и квалификации работников. Авторы стратегии предлагают провести «масштабную трансформацию» из «субсидируемого почтового оператора» в «самоокупаемый почтовый бизнес» по примеру национальных почтовых операторов других стран, таких как Deutsche Post (Германия), PostNL (Нидерланды), La Poste (Франция) и Poste Italiane (Италия).

Во многих ведущих странах мира почты давно не являются институтами связи в чистом виде. Они предоставляют комплекс услуг, в котором непременно есть и финансовые. Такова мировая практика самых продвинутых почтовых служб, они этим занимаются и зарабатывают неплохо. Тем более в России определённая прослойка населения – особенно люди старшего возраста – сохраняют доверие именно к почте, и если почтовые отделения будут выполнять роль отделений «Сбербанка», дело может неплохо пойти.

Кроме того, в России довольно много малых городов и населённых пунктов, в которых отделений «Сбербанка» нет, а почтовая связь существует. Было бы логично – с точки зрения продвижения финансовых услуг населению – придать «Почте России» банковские функции. Но сделать это надо так, чтобы почтовые отделения не конкурировали с имеющимися банковскими, а дополняли их и покрывали сетью финансовых услуг всю территорию страны.

Трансформация западных компаний занимала 10—18 лет, но «Почта России» рассчитывает уложиться в пять лет. Главные направления преобразований – повышение качества услуг, модернизация логистики, акционирование (в 2014 году), создание Почтового банка и развитие банковских услуг, а также предоставление госуслуг.

Насколько реалистичны эти планы?

Эксперты напоминают, что «Почту России» пытались «поженить» с банком неоднократно. Были и разные кандидаты, и разные команды. Но, к сожалению, полноценного проекта с банком не получилось.

Почему к аналогичной идее вернулись именно сейчас?

Недорого купить банк можно. Но всё равно придётся вложить огромные усилия и существенные средства, чтобы этот банк начал приносить прибыль в рамках «Почты России». Сделать это будет очень трудно, учитывая, что основное достоинство – и одновременно главный недостаток «Почты» – большое количество отделений. Разветвлённая сеть филиалов не всегда рентабельна.

Есть ещё важный момент. В последнее время доходность банковского бизнеса не росла, а  снижалась, несмотря на бум кредитования. Зарабатывать деньги банкам стало непросто.

И будет удивительно, если «Почта России», которая сама не может зарабатывать деньги, найдёт средства купить банк, докапитализировать его, сделать всё дёшево, чтобы новый банк был конкурентоспособен на рынке, и добиться его эффективной работы.

В нынешних условиях – как в экономике, так и в финансовом секторе – с учётом, что происходит с рентабельностью банковского бизнеса и банковской сферы вообще, нет уверенности  в реализации этой идеи.

При всём этом в самом Центробанке нет окончательного видения, как придать «Почте России» банковские функции. Основных вариантов два. Либо постепенно выращивать при почтовых отделениях этот комплекс услуг, смотреть, как под него создаётся инфраструктура, и потом предоставить какой-либо дочерней компании «Почты России» банковскую лицензию, либо покупать банк по рыночной цене.

Какой вариант предпочесть, пока неочевидно. К тому же Центробанком ещё далеко не закончена зачистка банковской системы в стране. В этом секторе тоже немало проблем. «Почте России» придётся столкнуться с серьёзной  конкуренцией.