«Ваш контроль» — повышение качества государственных услуг

Жители Архангельской области в силах повысить качество оказываемых государственных услуг, воспользовавшись сайтом «Ваш контроль» (https://vashkontrol.ru/).

На данном сайте граждане могут оценить работу государственных органов по различным критериям. Этих критериев несколько: время, затраченное на ожидание услуги в очереди, и её получение, вежливость и компетентность сотрудника, комфортность помещения, а также доступность информации о порядке предоставления государственных услуг.

К системе мониторинга качества госуслуг подключены Росреестр, ГИБДД, налоговая служба и ещё ряд ведомств. Для того, чтобы оставить отзыв о работе Кадастровой палаты по Архангельской области и Ненецкому автономному округу, нужно войти с помощью учётной записи портала gosuslugi.ru и выбрать в списке организаций филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Архангельской области и Ненецкому автономному округу и оценить полученную в филиале услугу по представленным критериям.

С начала 2019 года Кадастровой палатой по Архангельской области и Ненецкому автономному округу на сайте «Ваш контроль» получено уже более 7 тысяч оценок. Среднее значение оценок составляет 4,9 по пятибалльной шкале. Процент удовлетворённости качеством предоставления филиалом государственных услуг Росреестра услуг составляет 98,2.

Важно помнить, что оставляя свой отзыв на сайте «Ваш конт­роль», каждый из нас самым непосредственным образом помогает сделать процесс оказания государственных услуг более удобным и эффективным.