Долги россиян за предоставленные услуги ЖКХ теперь запрещено передавать для взыскания коллекторам. Закон подписал Президент России Владимир Путин. Взыскивать долги могут только профессиональные участники рынка. Среди них — управляющие и ресурсоснабжающие организации, ТСЖ и жилищные кооперативы. При этом должника необходимо уведомить о взыскании долга течение 10 дней в письменной форме. Участие коллекторов в процессе взыскания долгов делало невозможным для граждан устанавливать законность требований в суде и с участием уполномоченных участников рынка ЖКХ. Также и поставщик услуг не мог получить в полном объёме средства за эти услуги.

Новые правила помогут устранить коллизии права и гарантировать защиту прав граждан, которые могли быть нарушены непрофессиональными участниками рынка ЖКХ.